Colloque organisé par l'Institut international Joseph Jacotot pour la formation professionnelle,
en partenariat avec la revue Education permanente,
avec le soutien du Conseil régional de Bourgogne et du Fonds social européen
(Dijon, 6 et 7 décembre 2010).
A l’heure où la fonction de manager se professionnalise, les pédagogues se doivent d’innover. Nous nous proposons de montrer en quoi le recours aux « incidents critiques » comme support pédagogique constitue un puissant vecteur d’échange de connaissances et de formation. Cet article se veut le bilan de notre expérience face à différents publics en formation initiale et en formation continue (rubrique « Expérience »).